Ich habe nicht die ganze bestellte Ware bekommen. Ein Paket mi Kühlware kam nicht, obwohl angekündigt und angeblich ausgeliefert. Obwohl ich es per Mail gleich gemeldet habe und auch telefonisch, konnte man mir auch nach fast einer Woche nicht sagen, wo es abgeblieben ist. Ich bekomme nun zwar das Geld dafür zurück, aber ich hätte lieber die Ware bekommen.
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Befriedigend
Combi antwortet:
30.09.2022
Sehr geehrte Kundin, wir bedanken uns für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung Anlass zur Beschwerde gab. Unser Kundenservice hat sich bereits um Ihr Anliegen gekümmert. Viele Grüße Ihr Combi Online Team.