Ich bekam Ware, die unvollständig war. Auf mehrere Reklamationsmails wurde nicht reagiert. Beim Anruf nach Holland war ich so lange in der Warteschleife, dass ich aufgeben musste. Enttäuschender Service. Nicht zu empfehlen.
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Ausreichend
obelink.de antwortet:
06.09.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie bedauerlich, dass dies der Fall ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Im Moment ist der Kundenservice sehr beschäftigt, das bedeutet auch, dass die Antwortzeit länger ist, als Sie es von uns erwarten würden. Der Kundendienst tut sein Bestes, um jedem so schnell und gut wie möglich zu helfen. Wie wir sehen, haben Sie nun eine Antwort vom K
Die Website ist gut gelungen. Die telefonische Beratung ist top. Die Produkte sind super. Ich habe bereits Fernbrillen, Lesebrille und Sonnenbrille gekauft und bin sehr zufrieden.
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Sehr gut
Informationen über Michaela H.
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