Versand der Bestellung leider erst 5 Tage nach Bestellung, Lieferung durch Hermes (auch erheblich langsamer als mit DHL), so das die Ware leider erst NACH meiner Abfahrt in den Urlaub (für die sie eigentlich bestellt wurde) eintraf. Eine Nachfrage-Mail wurde automatisch (ohne Bezug zur Frage) sofort, eine persönliche Antwort erst nach dem Eintreffen der Ware (ca. 10 Tage nach der Bestellung) beant