De website was duidelijk en het bestelproces was makkelijk. Ik kreeg wat ik besteld had in goede orde. Ik werd via e-mail goed op de hoogte gehouden van de voortgang. Alhoewel ik binnen "de volgende dag bezorg tijd" had besteld kwam mijn bestelling toch een dag later. En niet op het afhaalpunt zoals ik had aangegeven, maar op mijn huisadres.