Am Anfang war ich begeistert, aber jetzt find ich es nicht nehr so gut, teilweise bekommt man die Payback Punkte nicht gut geschrieben, ich find auch die Bestellung in der App viel komplizierter als vorher
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Befriedigend
gesund.de antwortet:
17.05.2024
Hallo Kessel.kronach,
das ist schade und so sollte das sicher nicht sein. Könnten Sie uns bitte an service@gesund.de schreiben, dann können wir schauen, ob wir die Paypack Punkte wieder gutschreiben können. Dann könntest du uns auch mitteilen, was dir genau nicht mehr so gut gefällt, damit wir daran arbeiten können. Vielen Dank und liebe Grüße vom gesund.de Team
Am Anfang war ich total begeistert, aber bei den letzten 2 Bestellungen bekam ich keine Payback Punkte gutgeschrieben. Ärgerlich, da ich eine größere Bestellung getätigt habe, da ich mehrfach Punkte (ich glaub 15 fache) bekommen hätte.
2
Befriedigend
gesund.de antwortet:
02.04.2024
Hallo Kessel,
so sollte das nicht sein, da lag wahrscheinlich ein technischer Fehler vor. Ich bitte dich direkt an Service@gesund.de dann können wir uns direkt darum kümmern, diese zurückzuholen und den Vorfall nachzuvollziehen. Vielen Dank.
Liebe Grüße gesund.de
Schnell und unkompliziert, dazu noch payback Punkte, einfach super
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Sehr gut
gesund.de antwortet:
19.01.2024
Hallo kessel.kronach, vielen Dank für deine Bestellung und dein tolles Feedback! Freut uns, dass dir gesund.de so gut gefällt.
Viele Grüße vom gesund.de Team
Hallo kessel.krohach, vielen Dank für deine Bestellung und deine tolle Bewertung! Freut uns, dass dir gesund.de gefällt.
Viele Grüße vom gesund.de Team
Informationen über Gabriele K.
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