Pakete gar nicht zugestellt, nur Abholscheine obwohl man zu Hause ist. Abholstationen weit weg entfernt!!
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Ausreichend
universal.at antwortet:
21.12.2023
Dankend haben wir Ihre Kritik erhalten.
Die entstandenen Unannehmlichkeiten tun uns außerordentlich leid. Bedauerlicherweise haben wir keinerlei Einfluss auf die internen Abläufe der Post. Daher bitten wir Sie, sich bei Reklamationen hinsichtlich der Zustellung direkt an Ihre zuständige Postfiliale zu wenden.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis.
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass es Probleme bei Ihrer Bestellung gibt. Damit wir Ihr Anliegen prüfen können, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer, Ihr Geburtsdatum und den Sachverhalt per Mail an service@universal.at.
Unser Team ist Ihnen gerne jederzeit behilflich.
Informationen über Martina B.
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