Société sérieuse, qui considère le client comme n'étant pas juste là pour lui vendre quelque chose, mais qui le traite avec respect et bienveillance. Produits vendu de qualité, à des prix intéressants. Enfin, des emballages d'expédition qui résistent au "je m'en foutisme " des boîtes genre DPD...
Lors d'un retour, celui-ci pourrait être traité un peu plus vite. Ensuite, on reçoit une "confirmation de retour, avec la valeur, plus l'expédition, mais on ne nous indique pas que faire avec cela? Serait-ce un avoir? Ou bien, la carte de crédit sera recréditée? Aucune idée de ce qu'il en est. Si cela pouvait être précisé, ce serait fort bien.
Bonjour Monsieur Staub ,
Merci de nous avoir fait part de ce problème.
Veuillez dans ce cas, contacter notre service clientèle par :
E-mail : serviceclients@pearl.ch Téléphone : +41-(0)848-22-33-00
Nous restons bien entendu à votre disposition à tout moment
Merci et bonne journée Votre service clients Pearl Suisse
Une boutique très intéressante, avec des tas de produits très variés! En plus, qui fonctionne très bien, sans histoire.
Vraiment, je regarde avec grande attention vos publications, et je trouve des idées très bonnes, d'autres, sans intérêt pour moi.
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Très bien
Réponse de pearl.ch/fr :
30.10.2023
Bonjour Monsieur Staub,
Merci pour ce super commentaire !
Nous travaillons dur pour répondre à vos attentes et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.
Au plaisir de vous revoir bientôt. Bonne journée !
Votre service clients Pearl Suisse
Informations sur. Jean-Marc S.
Membre depuis le 19.01.2019
Acheteur occasionnel A évalué plus de 3 commerçants
Vraiment, je regarde avec grande attention vos publications, et je trouve des idées très bonnes, d'autres, sans intérêt pour moi.