Nachdem ich rechtzeitig zum Muttertag die Auslieferung eines Wandelröschen bestellt hatte, war ich sehr enttäuscht dass dieses erst nach dem gewünschten Datum, in einem sehr desolaten Zustand geliefert wurde. Nachdem ich den Kundenservice kontaktiert und meinen Unmut geschildert hatte, wurde ich sehr positiv überrascht. Meine Kritik wurde als konstruktiv aufgenommen, die Reklamation schnell bearbe