Beste Qualität, aber zum wiederholten mal beschädigte Ware wegen unzureichender Verpackung.
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Befriedigend
Deutsche See Online-Shop antwortet:
13.03.2024
Lieber F(r)ischfreund,
wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Viele Grüße von der Küste,
Ihre Deutsche See
Die Versandtermine haben bereits mehrfach nicht gestimmt.
Meldung über Auslieferung erfolgt, man denkt, es ist alles geliefert, aber es fehlt etwas.
Man muss selbst nachtelefonieren.
Besser wäre es, wenn der Kunde selbst informiert wird.
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Befriedigend
hawesko.de antwortet:
20.12.2023
Lieber Kunde, für Ihre Lieferung wurde uns ein Transportschaden gemeldet. Der beschädigte Karton ging an uns zurück. Für die Bruchsendung liefern wir Ihnen Ersatz. Wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten, sowie die fehlende Information und entschuldigen uns dafür. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team
Leider ist die letzte Lieferung wieder beschädigt angekommen.
Die Angelegenheit wurde aber kurzfristig geregelt.
Ansonsten ist die Qualität der Produkte sehr gut. Die Auswahl sehr vielfältig.
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Befriedigend
Deutsche See Online-Shop antwortet:
27.12.2022
Lieber F(r)ischfreund, vielen Dank, für Ihr Feedback. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Unser Kundenservice wird sich umgehend, mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße von der Küste, Ihre Deutsche See
Leider kam es bei der Lieferung zur Produktbeschädigung und die Lieferung war nicht vollständig.
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Befriedigend
Deutsche See Online-Shop antwortet:
06.09.2022
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße von der Küste, Ihre Deutsche See
Informationen über Axel S.
Angemeldet seit 22.12.2014
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Meldung über Auslieferung erfolgt, man denkt, es ist alles geliefert, aber es fehlt etwas.
Man muss selbst nachtelefonieren.
Besser wäre es, wenn der Kunde selbst informiert wird.
Die Angelegenheit wurde aber kurzfristig geregelt.
Ansonsten ist die Qualität der Produkte sehr gut. Die Auswahl sehr vielfältig.