Dietmar R.
Online-Shopper aus Graz
Bewertete bisher 2 Bestellungen bei 1 Händler

Erfahrungen von Dietmar R.

onlineprinters.at Erfahrungen
Ware wurde falsch geliefert. Herr Post v. d. Reklamationsstelle hat mir, obwohl ich mehrfach gebeten habe keine exakte Rückmeldung erteilt. Das ist ein geschäftsschädigenden Verhalten, da ich meinen Kunden gegenüber keine klare und verbindliche Rückmeldung geben kann. So ein Vorgehen und Verhalten kenne ich von keiner anderen Onlinedruckerei! Einfach unmöglich und nicht akzeptabel!
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Mangelhaft
onlineprinters.at antwortet:
27.08.2021
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir möchten unsere Qualität im Kundenmanagement immer weiter verbessern und sind froh wenn Sie uns darauf hinweisen. Wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden. Herzliche Grüße, Ihre Onlineprinters
onlineprinters.at Erfahrungen
Lieferung wurde vertauscht - d.h. ich habe ein falsche Lieferung erhalten. Ich habe sofort reklamiert und habe erst nach 2 Urgenzen und 4 Tage später eine Rückmeldung erhalten - und da habe ich auch keine klare Lieferauskunft (für die Neulieferung) erhalten. Herr Post von onlineprinters hat ein geschäftsschädigenden Verhalten angenommen, da einfach keine Rückmeldung erfolgte!
2
Mangelhaft
onlineprinters.at antwortet:
27.08.2021
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihr Anliegen weitergegeben. Unsere Reklamationsabteilung wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Herzliche Grüße, Ihre Onlineprinters
Informationen über Dietmar R.
Angemeldet seit 17.10.2018
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