Schlechte DHL Trackinginformationen:
11:26 Uhr Ankündigung Paket kommt heute
11:39 Uhr Zustellversuch natürlich niemand zuhause.
Das sind nur 13 Minuten zwischen Ankündigung und Zustellung.
Laut Benachrichtigungskarte kann das Paket erst am Folgetag ab 18 Uhr in der Packstation abgeholt werden.
Der Ablauf der Rücksendung sollte bereits auf der Homepage dokumentiert sein.
In der WIDERRUFSBELEHRUNG wird nicht erwähnt, dass LEDTECH RMA und Return Note verschickt, die der Rücksendung beigefügt werden sollen.
Die Lieferzeit war bei Bestellung mit 1-2 Werktagen angegeben.
Tatsächlich betrug sie 7 Werktage. Davon fallen allein auf DPD 67 Stunden was mich an die Kaiserliche Reichspost von Thurn und Taxis erinnert.
2
Befriedigend
werkstatt-king.de/ antwortet:
20.06.2023
Hallo und danke für dein Feedback! Wir haben uns die Sendungsverfolgung soeben auch nochmal angeschaut und die Durchlaufzeit ist wirklich ungewöhnlich hoch. Wir hoffen, dass es sich hierbei wirklich nur um einen Einzelfall gehandelt hat und du wenigstens mit deinem Produkt zufrieden bist! Viele Grüße, dein Team von werkstatt-king.de
Informationen über Heinz-Dieter V.
Angemeldet seit 17.08.2016
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11:26 Uhr Ankündigung Paket kommt heute
11:39 Uhr Zustellversuch natürlich niemand zuhause.
Das sind nur 13 Minuten zwischen Ankündigung und Zustellung.
Laut Benachrichtigungskarte kann das Paket erst am Folgetag ab 18 Uhr in der Packstation abgeholt werden.
In der WIDERRUFSBELEHRUNG wird nicht erwähnt, dass LEDTECH RMA und Return Note verschickt, die der Rücksendung beigefügt werden sollen.
Tatsächlich betrug sie 7 Werktage. Davon fallen allein auf DPD 67 Stunden was mich an die Kaiserliche Reichspost von Thurn und Taxis erinnert.