S. g. Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr nettes Feedback! Jede positive und negative Rückmeldung unserer Kunden ist uns sehr wichtig.
Vielen Dank,
Ihr Vorteilshop-Team!
1. Bis jetzt ist die Ware nicht eingetroffen.
2. Die Bezahlung ist sehr eigenartig. Zuerst ist die Bezahlung mit Mastercard nicht vorgesehen. Anschliessend wird sie angeboten. Es folgt dann keine Bestätigung über die erfolgte Bezahlung mit Kreditkarte. Betrug?
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Mangelhaft
Herder.de antwortet:
17.05.2024
Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass wir uns erst jetzt rückmelden. Ist die Ware inzwischen bei Ihnen eingetroffen? Erfahrungsgemäß dauert eine Sendund ins Ausland oft etwas länger, als wir es uns wünschen würden. Wenn Sie dazu oder zur Zahlweise noch konkretere Fragen haben, wenden Sie sich sehr gern direkt an kundenservice@herder.de oder 0761 2717300. Herzliche Grüße, Ihr Herder-Team
2. Die Bezahlung ist sehr eigenartig. Zuerst ist die Bezahlung mit Mastercard nicht vorgesehen. Anschliessend wird sie angeboten. Es folgt dann keine Bestätigung über die erfolgte Bezahlung mit Kreditkarte. Betrug?