Am 05.03.24 habe ich Blumen zum 09.03.24 (Geburtstagsgeschenk) als Wunschtermin bestellt. Blumen sind natürlich nicht pünktlich gekommen, sondern erst am 11.03. und sie waren auch leider nicht mehr frisch und ließen die Stiele schon hängen, was ja klar ist wenn sie 3 tage bei DHL liegen. obwohl der Blumenshop auf Ihrer Seite vorgibt, dass Samstags bis 20.00h geliefert wird und die Nachricht bereit
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Mangelhaft
blumenshop.de antwortet:
12.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart weisen wir explizit dara