☹ Pour une banale erreur de taille (article commandé en ligne et réceptionné en magasin) la possibilité D'ÉCHANGE N'EXISTE PAS !!!
Procédure ABSURDE : il faut rédiger un imprimé RETOUR, attendre d'être remboursé pour, éventuellement, re-commander !
Indigne d'une enseigne à l'image soi-disant réputée
2
Nul
Réponse de Citadium :
28.12.2023
Bonjour Hugues, Nous sommes navrés de constater que votre expérience sur notre site ne vous a pas apporté entière satisfaction. Sachez que nous remercions pour vos remarques et que nous travaillons à nous améliorer chaque jour. Malheureusement, nous vous confirmons que l"échange effectué directement en magasin n"est pas possible car nous ne pouvons mélanger le stock de nos magasins CITADIUM et ceu
Informations sur. Hugues G.
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Procédure ABSURDE : il faut rédiger un imprimé RETOUR, attendre d'être remboursé pour, éventuellement, re-commander !
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