In meinem speziellen Fall wäre es sinnvoll gewesen, wenn man als Kunde informiert würde, wie man ein Buch unter welchen Bedingungen zurückschicken kann. Ich hatte ein Buch bestellt und bekam zwei Tage nach der Lieferung das gleiche Buch als Geburtstagsgeschenk.
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Sehr gut
Informationen über Wolfgang N.
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