Christoph S.
Online-Shopper aus Rudolfstetten
Bewertete bisher 6 Bestellungen bei 2 Händlern

Erfahrungen von Christoph S.

orellfuessli.ch Erfahrungen
zuverlässig, saubere Lieferung des Buchmaterials(bücher haben keine Schäden).
Grosse Auswahl.

Verbesserung des Informationsflusses wenn eine Buch nicht geliefert werden kann wäre möglich. Es müsste eine Qualitätssicherung verbessert werden um zu sehen, wenn ein Buch eines Lieferanten wochenlang nicht geliefert wird.
2
Sehr gut
orellfuessli.ch antwortet:
25.01.2024
Guten Tag Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Besten Dank für Ihr Feedback. Die Aktualität unseres Webshops ist uns sehr wichtig. Bei der Vielzahl on Artikeln kann es jedoch vorkommen, dass die Aktualisierung mit Verzögerung erfolgt. Daher kann im Einzelfall ein Produkt als lieferbar angezeigt werden, das seit kurzem nicht mehr am Lager verfügbar ist. Wir bedauern diesen Umstand u
orellfuessli.ch Erfahrungen
kundenservice reagiert nicht oder zu langsam.
2
Befriedigend
orellfuessli.ch antwortet:
26.07.2023
Guten Tag Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Um den Service für unsere Kunden stetig weiterzuentwickeln, ist direktes Kundenfeedback für uns sehr wichtig. Daher bitten wir Sie, sich beim Kundenservice zu melden, damit Sie uns Ihr Anliegen/Feedback schildern können. Vielen herzlichen Dank.
orellfuessli.ch Erfahrungen
2
Gut
orellfuessli.ch Erfahrungen
2
Sehr gut
orellfuessli.ch Erfahrungen
Gute Bestellabwicklung, viel Auswahl, aber verbesserungsfähig wäre das Angebot an Kurztexten aus den Büchern oder zumindest sollte das Inhaltsverzeichnis von jedem Fach-Buch lesbar sein, ohne es bestellen zu müssen. Momentan kann man das bei vielen Büchern zugreifen, bei anderen leider nicht. Es ist hier klar eine unterschiedliche Anforderung bei Fachbüchern als bei sonstiger Belletristik.
2
Gut
orellfuessli.ch antwortet:
14.04.2023
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Dass Sie mit der Einfachheit unseres Bestellprozesses zufrieden sind und die Lieferung rasch bei Ihnen eingetroffen ist, freut uns sehr.
www.hajk.ch Erfahrungen
Kompaktes Gerät. Einfach handhabbar. Laden und verwenden gleichzeitig möglich.
2
Gut
www.hajk.ch antwortet:
11.01.2023
Vielen Dank für deine Rückmeldung. War etwas nicht wie gewünscht? 4 Sterne sind ja eigentlich gut, wir würden uns aber gerne stetig verbessern und streben 5-Sterne an. Falls du deine Verbesserungsvorschläge gerne mit uns teilen möchtest, wären wir froh um eine Rückmeldung an office@hajk.ch Sportliche Grüsse hajk
Informationen über Christoph S.
Angemeldet seit 05.02.2020
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