Leider bekam ich nach Zahlung der Vorkasse keine weiteren Informationen von BayWa, wann ich mit der Ware rechnen kann. Irgendwann, nach Wochen, kam dann eine Info, dass das Paket mit UPS unterwegs ist. Und UPS hat es nicht für nötig befunden sich die Mühe zu machen das Paket direkt bei uns anzuliefern, sondern hat es einfach ca. 3 Km entfernt in einem Call-Shop abgegeben. Ohne Benachrichtigung an
2
Befriedigend
BayWa Portal antwortet:
18.03.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Hinweis bzgl. der Lieferung. Wir bedauern es sehr, dass Sie solche Unannehmlichkeiten hinsichtlich der Lieferung hatten und bitten dies in aller Form zu entschuldigen. Die zuständige Abteilung wurde bereits darüber informiert. Ihr BayWa Team
Der bestellte Swopper wurde pünktlich geliefert. Er ist von sehr guter Qualität und ist schnell zusammengebaut. Ich ärgere mich höchstens über mich selbst, dass ich ihn mir nicht schon viel früher bestellt habe. Durch das aktive Sitzen hilft er mir auch sehr, Müdigkeit gar nicht erst aufkommen zu lassen und konzentriert zu arbeiten. Danke für die problemlose Lieferung und Zahlung auf Rechnung!
Leider wurde bei Bestellung ein wesentlich früherer Liefertermin genannt, der dann nicht eingehalten werden konnte. Aber der Kundenservice funktionierte prima, sodass ich zeitnah über die zu erwartende Verzögerung informiert wurde und seitens des Kundenservice wurde alles dran gesetzt, um die Lieferung zu beschleunigen. Der dann zugesagte Liefertermin wurde problemlos eingehalten!
Ich bin beeindruckt, wie problemlos alles geklappt hat. Von der Bestellung über die schnelle Lieferung bis hin zur Möglichkeit der Zahlungsart "auf Rechnung"! Die Speicherkarten und der Akku fürs Nokia Handy sind originalverpackt und funktionieren einwandfrei. Jederzeit wieder akku500.de!!!