Bestellung wurde abgeändert und versendet, obwohl ich Minuten später reklamiert habe. Reklamation auf der Internetseite umständlich und Chat Mitarbeiter unfreundlich bis unfähig. Ich werde dort wohl nicht mehr bestellen.
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Ausreichend
manomano.de antwortet:
02.11.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir bemühen uns, stets unser Bestes zu tun. Ihre Kommentare sind uns eine große Hilfe, sowohl die positiven als auch die negativen! Ihnen wurde der Betrag zurückerstattet.
Wir entschuldigen uns noch einmal für die Unannehmlichkeiten. Wir leiten diese Angelegenheit auch an die Stelle, die für unsere Händlerqu
Die angebotene Ware erfüllt nicht die Erwartungen an ein funktionierendes Produkt, sondern kommt eher einer Spielware gleich. Ärgerlich ist, das mir ausser den Kosten der Rücksendung ( €9,95) kein Wert entstanden ist.
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Befriedigend
EXIT Toys - exittoys.de antwortet:
15.09.2023
Hallo Axel,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass der Skimmer Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Unser Skimmer ist normalerweise ein richtiges Produkt, um die Wasseroberfläche zu reinigen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und wünschen Ihnen trotzdem viel Spaß mit Ihrem Pool.
Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys