Peter E.
Online-Shopper aus Solingen
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Erfahrungen von Peter E.

OBI.de Erfahrungen
Hallo ObI Kundenservice,

wir haben die Ware bislang nicht erhalten. GLS jat den Abstellhinweis ignoriert (klappt bei DHL übrigens seit 10 Jahren perfekt).
Die Idee war nicht online zu bestellen und die Lampen dann in Wuppertal abzuholen.
Wir haben uns zwischenzeitlich in der Filiale Solingen zwei ähnliche Lampen gekauft und bitten um Gutschrift.
Danke!

Mit freundlichen Grüßen
Peter Eickhorn
2
Mangelhaft
OBI.de antwortet:
29.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Ihre Verärgerung können wir verstehen, denn dies entspricht nicht unserem gewünschten Auslieferungsprozess. Wir werden mit unserem Lieferpartner diesbezüglich Rücksprache halten. Wir haben Ihnen Detailinformationen, an die in Ihrem OBI Konto hinterlegte E-Mailadresse gesendet. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen. Viele Grüße
Informationen über Peter E.
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