Wir haben unsere Bestellung 2663357 vom 20. September 2023 nicht erhalten.
Uns wurde mitgeteilt, dass das Geld dafür erhalten wurde, aber ....
Auf unsere E-Mails haben wir nicht geantwortet
Niemand antwortet am Telefon.
DIE BESTELLUNG IST NICHT EINGEGANGEN.
Wie kann man das beurteilen?
2
Mangelhaft
Eurotops antwortet:
10.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben uns bereits mehrfach mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Das Paket konnte nicht zugestellt werden ,
da Sie keine vollständigen Angaben zur Packstation gemacht haben.
Ihre Bestellung wurde neu versendet,
wie bereits telefonisch mit Ihnen gesprochen ,erfolgt die Lieferung jetzt an Ihre Rechnungsanschrift.
Ihr Eurotops Kundendienst
Uns wurde mitgeteilt, dass das Geld dafür erhalten wurde, aber ....
Auf unsere E-Mails haben wir nicht geantwortet
Niemand antwortet am Telefon.
DIE BESTELLUNG IST NICHT EINGEGANGEN.
Wie kann man das beurteilen?