Alexander K.
Online-Shopper aus Kaufbeuren
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Erfahrungen von Alexander K.

bausep Erfahrungen
Das war mal ein Griff ins Klo! Nach dem ich einen Anruf vom Kundenservice bekommen habe und er mir schilderte, dass ich die Ware vom LKW selber händisch abladen müsste, war bei mir die Laune im Keller. Angeblich muss die Ware direkt vom Hersteller angeliefert werden und es gäbe nur die Möglichkeit gegen einen Aufpreis die Ware mit einem Kran zu entladen.
2
Befriedigend
bausep antwortet:
02.04.2020
Im Nachgang hat sich herausgestellt, dass Sie weder die Ware selbst abladen noch einen Aufpreis bezahlen mussten. Der Auftrag wurde bei uns so bearbeitet wie von Ihnen bestellt. Der Hersteller hat den Auftrag entsprechend ordnungsgemäß angeliefert und abgeladen. Das kommt in Ihrer Bewertung so nicht rüber. Unser Kundenservice kann sich an einen entsprechenden Anruf nicht erinnern.
Informationen über Alexander K.
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