Vorab telefonische Beratung, konkrete Angabe der kurzfristigen Lieferung, die auch eingehalten wurde. Die Wärmepumpe ISP 130 kam gut geschützt durch eine stabile Verpackung auf einer Palette durch die Spedition an. Eine Bedienungsanleitung in Deutsch und Englisch war dabei. Wegen des WIFI-Zusatzmoduls war die Hotline ohne lange Wartezeiten erreichbar. Gerät selbst macht einen sehr guten Ersteindr