Enttäuschende Erfahrung. Zweimal wurden die bestellten Schuhe in der falschen Farbe geliefert. Für mich gehört da zu gutem Kundenservice mehr als eine Entschuldigung und die Info "..dann gibt es die vielleicht nicht mehr in der Farbe, die Sie wollten".
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Mangelhaft
aboutyou.de antwortet:
12.01.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir möchten uns für Ihr Erlebnis entschuldigen.
Manchmal werden Produkte in unserem Lager falsch platziert und dann passieren Fehler wie diese.
Wir tun unser Bestes, damit so etwas nicht mehr vorkommt.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr About You Service Team
Informationen über Steffi K.
Angemeldet seit 20.01.2013
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