Das bestellte U-Profil war leider nicht maßhaltig. Der Servicemitarbeiter bot umgehend kostenfreien Ersatz an bzw. fragte nach, ob das Profil ev. doch eingebaut werden könne. Eine Gutschrift wurde in Aussicht gestellt.
Mit entsprechender Nacharbeit konnte ich das U-Profil doch einbauen.
Von der Firma Feld wurde mir letztlich der gesamte Kaufpreis erstattet. Das nenne ich kundenfreundlichen Service