Obwohl es ein großes Paket ist, bekamen wir schon nach einem Tag die Lieferung, das ist wirklich phänomenal.
Und die Werkbank ist super! Absolute Kaufempfehlung.
Leider war der Karton beschädigt, sodass wir keine Rakete mehr daraus bauen können. Schade.
2
Sehr gut
holzmann-store.com antwortet:
04.09.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie von der Liefergeschwindigkeit und der Qualität unserer Werkbank beeindruckt waren. Wir bedauern zwar, dass der Karton beschädigt bei Ihnen angekommen ist, aber wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und nehmen die Zufriedenheit unserer Kunden sehr ernst. Wir bemühen uns, qualitativ hochwertige Produkte, einen ausgezeichneten Kundense
Eine online-Reservierung zwecks Lieferung in eine Filiale dauert viel zu lange und die Kommunikation per Mail funktioniert nicht ( habe die Reservierung storniert, dennoch kam Tage später die Nachricht, dass der bestellte Artikel eingetroffen ist).
Das Angebot im Laden ist okay, allerdings nicht sehr ansprechend präsentiert.
2
Befriedigend
adlermode.com antwortet:
10.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren und möchten uns hiermit bei Ihnen entschuldigen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre online-Reservierung nicht reibungslos verlaufen ist und dass die Kommunikation per E-Mail nicht wie erwartet funktioniert hat.
Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Beschwerde ernst nehmen und unser Bestes tun werden
Informationen über Ute Carmen H.
Angemeldet seit 17.06.2013
Online-Bummler Hat mehr als 3 Händler bewertet
Durchstarter Hat mehr als 10 Händler bewertet
Shopping-Star Hat mehr als 50 Händler bewertet
Sicher online Kaufen
: MitTRUSTED SHOPSBASIC
Kostenlos jeder Einkauf ist bis 100,- Euro abgesichert
Und die Werkbank ist super! Absolute Kaufempfehlung.
Leider war der Karton beschädigt, sodass wir keine Rakete mehr daraus bauen können. Schade.
Das Angebot im Laden ist okay, allerdings nicht sehr ansprechend präsentiert.