Fijne webshop, goede prijs- en kwaliteitverhouding. Scherpe aanbiedingen.
Enige minpunt vind ik altijd dat je niet per mail op de hoogte wordt gehouden van je bestelling.
Pakket is schijnbaar geleverd bij een dhl punt en ik ben daarvan totaal niet op de hoogte gebracht. Niet van dhl en niet van Van Haren. Ook niets te zien in je account, dat op 'onderweg' blijft staan en niet wordt bijgewerkt. Ik moest zelf bellen waar het pakket bleef. Klantenservice van Van Haren ook ronduit onvriendelijk en niet empatisch.
2
Slecht
vanharen.nl antwoordt:
25-07-2023
Bedankt voor je review. Wat vervelend! Onze excuses hiervoor. We raden je aan om even contact te zoeken met onze klantenservice (088 - 864 23 10 / klantenservice@vanharen.nl)
Enige minpunt vind ik altijd dat je niet per mail op de hoogte wordt gehouden van je bestelling.