Die Gewinnspielteilnahme über einen simulierten (Gratis-)Kauf ist umständlich und verwirrend. Früher war das über die Landingpage www.dasbestedirekt.de sehr viel einfacher, bequemer und logischer.
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Eine kostenlose Packung Magnesium, die lt. Gutschein enthalten sein sollte, war am Ende nicht dabei. Vielleicht habe ich ja im Bestellvorgang etwas falsch gemacht, aber ich fand das schon sehr ärgerlich.
Die Gewinnspielteilnahme über einen simulierten (Gratis-)Kauf ist umständlich und verwirrend. Früher war das über die Landingpage www.dasbestedirekt.de sehr viel einfacher, bequemer und logischer.
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Die Gewinnspielteilnahme über einen simulierten (Gratis-)Kauf ist umständlich und verwirrend. Früher war das über die Landingpage www.dasbestedirekt.de sehr viel einfacher, bequemer und logischer.
Die Lieferung erfolgte nicht wie angekündigt durch DHL, sondern durch den Briefträger. Es erfolgte also auch keine Ankündigung per E-Mail und um ein Haar hätte ich die Zustellung verpasst, da sie zu einem Zeitpunkt kam, als ich nicht damit rechnete.
Die Gewinnspielteilnahme über einen simulierten (Gratis-)Kauf ist umständlich und verwirrend. Früher war das über die Landingpage www.dasbestedirekt.de sehr viel einfacher, bequemer und logischer.
Normalerweise bekomme ich von der DHL eine E-Mail mit der Lieferankündigung, wo ich z. B. den Liefertag ändern kann. Bei Lieferungen von AuraNatura ist das leider nicht der Fall. Irgendwann klingelt der DHL-Bote und dann bin ich oft nicht zuhause.
2
Gut
www.auranatura.com antwortet:
10.10.2022
Bei Fragen bzgl. des Versandstatus Ihrer Lieferung möchten wir Sie bitten, direkt mit dem Kundenservice in Kontakt zu treten. Bitte senden Sie eine Nachricht an info@auranatura.de oder rufen Sie uns direkt an unter der Tel. 0800 / 90 60 303. Vielen Dank
Ihr AuraNatura Team
Über die Landingpage von dasbestedirekt.de war alles SEHR viel einfacher. Jetzt bei readersdigest.de ist es umständlich - simulierter Einkauf für 0,00 Euro - im Grunde ist das Blödsinn!
Von seiten der Shop-Apotheke ist alles bestens. Weniger zufrieden war ich mit Hermes. Ich hätte gerne den Zustelltag geändert, aber bereits in der ersten Mitteilung über die Lieferung - da stand der Tag noch gar nicht genau fest - wurde zwar die Option "Zustelltag ändern" angeboten, aber sie war nicht verfügbar. Eine Veränderung war "NICHT MEHR" möglich. Sehr ärgerlich!
Es wurden Bücher zu einem reduzierten Preis angeboten, dazu kam extra ein Newsletter. Von den zwei bestellten Büchern war eines aber nicht mehr lieferbar, das hat mich doch sehr irritiert.
Zum Glück hat der Kundendienst weitergeholfen.