Warum ist die Lieferung an die Filiale nicht mehr möglich?
Warum sind die Kunden und Bestelldaten nicht mehr einsehbar?
Warum werden Artikel beworben obwohl lange schon nicht lieferbar?
Diese Probleme gibt es schon so lange aber es ändert sich nichts ☹
Evtl. wenigstens eine Entschuldigung wenn man Ware mit falschen Artikel Daten verkauft! Die richtigen Angaben des Herstellers wurden zur Verfügung gestellt.
Immerhin hat der Artikel ein Volumen von nur 62 l statt der angegeben 80 l !!!
Der Artikel wird weiterhin mit den falschen Angaben angeboten!
Mit der Ware bin ich meistens zufrieden... der Service für Onlinekunden sehr schlecht!!!!
Irgendwann sollte die Umstellung des Systems doch mal beendet sein!!!
Solange ich meine Kundendaten nicht einsehen kann werde ich keine Bestellung mehr aufgeben. Zahlungen und Rücksendungen werden auch nicht mehr bestätigt...SEHR SCHLECHTER SERVICE
2
Befriedigend
peterhahn.de antwortet:
06.06.2023
Wir können Sie sehr gut verstehen. Es dauert noch einige Zeit bis wir wieder mit unserem gewohnten guten Kundenservice unsere Kunden bedienen können. Es wäre schön, wenn Sie uns als Kundin treu bleiben.
Warum sind die Kunden und Bestelldaten nicht mehr einsehbar?
Warum werden Artikel beworben obwohl lange schon nicht lieferbar?
Diese Probleme gibt es schon so lange aber es ändert sich nichts ☹
Immerhin hat der Artikel ein Volumen von nur 62 l statt der angegeben 80 l !!!
Der Artikel wird weiterhin mit den falschen Angaben angeboten!
guten Preisen prompt geliefert
Immer wieder gerne
Irgendwann sollte die Umstellung des Systems doch mal beendet sein!!!
Solange ich meine Kundendaten nicht einsehen kann werde ich keine Bestellung mehr aufgeben. Zahlungen und Rücksendungen werden auch nicht mehr bestätigt...SEHR SCHLECHTER SERVICE