Anfangs gab es Probleme mit einer Adressänderung, dann hat das Handy nach einem Update Hardwareprobleme. Bis ich dann einen Rücksendeschein bekam, dauerte es 2 -3 Wochen, dann kam es erst nach 2-3 Wochen zurück und nun hat es einen Batteriefehler, es geht ständig aus, lädt nicht richtig und ist daher nur bedingt einsetzbar. Keine Reaktion von BM, es ist einfach unseriös, Finger davon. Niemals mehr