A. K.
Online-Shopper aus Hamburg
Bewertete bisher 2 Bestellungen bei 2 Händlern

Erfahrungen von A. K.

Nicht alle Artikel in Lieferung enthalten. Erst auf Rückfrage erfuhr ich, dass nur eine Teilsendung erfolgte, Rest soll folgen. Ein Lieferschein mit entsprechender Info gab es nicht.
Bisher fehlt eine Rechnung. Dies wurde reklamiert aber vom Service nicht beantwortet. Artikelbeschreibungen waren ungenau (Verpackungseinheiten statt 4x100, 1x400ml). Ebenfalls keine Äußerung des Kundenservice dazu.
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Ausreichend
hispavinus.de Erfahrungen
Lieferkosten sind unangemessen. Zumindest die angegeben Lieferzeiten sind ebenfalls deutlich zu lang. Dadurch wurde bei mir wine Expressbestellung erforderlich, welche nochmals teurer ist. Ausgeliefert wurde dann deutlich vor dem angegeben Lieferzeitfenster. Nicht weiter zu empfehlen. Da wir den Wein für ein online-Tasting benötigen, gab es keinen alternativen Shop zu Wahl. Schade
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Befriedigend
hispavinus.de antwortet:
12.08.2020
Hallo, Danke für Ihre Rückmeldung. Sie haben sich für Standardtransport enschieden und die Lieferung ist pünktlich ankommen, am 10,08 / in Ihrer Bestellungsbestätigung war die Lieferzeit zw. 10.08 und 13.08 erwartet. Die günstigere Option kostet weniger aber dauert 8-13 Werktage vom Versand.
Informationen über A. K.
Angemeldet seit 23.10.2015
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