Lieferzeiten von 5 Tagen und mehr entsprechen nicht der Werbung und sind nicht akzeptabel.
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Ausreichend
shop-apotheke.com antwortet:
09.07.2021
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass es zu diesem Lieferverzug gekommen ist. Wir versichern Ihnen alles dafür zu tun, dass solch eine Situation nicht wieder aufkommt. Ihr Team von der SHOP APOTHEKE
Ich warte jetzt schon 10 Tage auf die Lieferung dringend benötigter verschreibungspflichtiger Medikamente. Zweimal beschwert und um Rücksendung der Rezepte gebeten, falls die Lieferung weiter verzögert wird. Selbst das klappt nicht. Die Medikamente sind übrigens alle verfügbar.
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Mangelhaft
shop-apotheke.com antwortet:
21.06.2021
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass es zu diesem Lieferverzug gekommen ist. Wir versichern Ihnen alles dafür zu tun, dass solch eine Situation nicht wieder aufkommt. Ihr Team von der SHOP APOTHEKE
Für mich wichtige zeitkritische Medikamente befinden sich seit der Bestellung am 7.06.21 still in der Bearbeitung, obwohl die Medikamente verfügbar sind. Habe am 11.06 den Kundenservice angerufen. Express Lieferung für 15.06.21 wurde avisiert. Die Bestellstatus am 14. und 15.06. immer noch "in Bearbeitung". Beschwerde Mail mit Terminsetzung am 14.06. gesendet. Bisher kein Feedback.
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Mangelhaft
shop-apotheke.com antwortet:
16.06.2021
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass es zu diesem Lieferverzug gekommen ist. Wir versichern Ihnen alles dafür zu tun, dass solch eine Situation nicht wieder aufkommt. Ihr Team von der SHOP APOTHEKE
Informationen über Richard G.
Angemeldet seit 09.04.2013
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