Hatte 2 Spiralweihnachtsbäume mit Zubehör bestellt, die noch vor Weihnachten geliefert werden sollten (garantiert). dann Benachrichtigung, dass die Bestellung wegen Computerproblemen erst irgend wann nach Weihnachten geliefert werden soll. Auf 2 Mails, dass ich die Bestellung nach Weihnachten nicht mehr brauche und somit Storniere, wurde nicht reagiert
Reinhard S.
2
Mangelhaft
proidee.de antwortet:
02.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Sie enttäuscht haben. Gerne möchten wir Sie über die Ursachen persönlich informieren und eine gemeinsame Lösung finden. Dazu freuen wir uns auf Ihren Anruf unter 0241-109 119 (Mo.-Fr. 08-17h).
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Reinhard S.