Seit dem 7.7. liegt das Paket mit der sehnsüchtig erwarteten Pflanzschale beim Dienstleister von OBI, DPD und rührt sich nicht vond er Stelle und es gibt KEINE MÖGLICHKEIT, sich telefonisch mit jemandem PERSÖNLICH in Verbindung zu setzen.
SCHLIMM.
2
Mangelhaft
OBI.de antwortet:
15.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Eine Verzögerung bei der Anlieferung kann in Einzelfällen auftreten, entspricht jedoch nicht unseren Ansprüchen.
Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen.
Viele Grüße
Ihr OBI Service-Team
Schnelle Lieferung, tolle Reaktion bei Problem (2 Teile waren zu groß). Sehr schnelle, unkomplizierte Hilfe und ein wirklich herzlicher persönlicher Kontakt mit viel Engagement.
Und natürlich eine super Qualität bei allem, was ich bisher auf Wangerooge und online gekauft habe.
Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.
Sehr schneller Versand und toller telefonischer Kundendienst. Ware super.
Besser werden muss der Online-Shop: ich will die Bestellungen online sehen und die Historie verfolgen können. Und ein Kunden-Account muss her! ;)
Die Verpackung war außen nachhaltig. Allerdings möchte ich die Ware nicht in einzelnen Plastiktüten innerhallb dieser Verpackung sehen. DA ist noch Luft nach oben!
SCHLIMM.
Und natürlich eine super Qualität bei allem, was ich bisher auf Wangerooge und online gekauft habe.
Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.
Besser werden muss der Online-Shop: ich will die Bestellungen online sehen und die Historie verfolgen können. Und ein Kunden-Account muss her! ;)
Die Verpackung war außen nachhaltig. Allerdings möchte ich die Ware nicht in einzelnen Plastiktüten innerhallb dieser Verpackung sehen. DA ist noch Luft nach oben!