Die Ware ist topp und auch der schnelle Versand ist einwandfrei. Kritik muss ich leider wieder mal an den Kartonagen üben, habe mich diesbezüglich schon einige Male beschwert und immer die Antwort bekommen "Die Kartonagen sind ausreichend" .......sind sie leider nicht. Der Karton war bei Abholung ziemlich ramponiert und einige Dosen eingedellt. Da wir vor den Festtagen stehen und ich kein Futter m
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Befriedigend
petspremium.de antwortet:
22.12.2022
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Bereits Anfang 2020 haben wir auf stabilere Kartonagen umgestellt, die auf bis zu 50 Kilo ausgelegt sind. Wir packen Ihre Pakete jedoch nur mit maximal 30 Kilo. Dabei handelt es sich um das Maximalgewicht, welches die DHL für Pakete zulässt.
Wir sind überzeugt nochmals unsere Lieferqu
Schneller Versand, guter Preis - alles perfekt.