Ganz besonders gefallen mir die sehr ausführlichen Erklärungen, die die Auswahl sehr erleichtern, so dass ich bis jetzt die persönlicheren Beratungen nicht in Anspruch nehmen musste.
Der Einkauf wurde zwar normal gut abgewickelt . Ausserorbentlich war aber die prompte Bereitschaft zu helfen, als es postialische Schwierigkeiten bei der Lieferung. gab.
Bestellung war zwar einfach und lief gut, die Angaben des Angebots waren aber irreführend. Retoure und Rückzahlung waren sehr schlecht und haben zu viele Mails von mir genötigt, um 1) die Retoureangaben zu erfahren 2) die Rückzahlung zu bekommen. So stelle ich mir online Einkauf auf keinen Fall vor.
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Ausreichend
manomano.de antwortet:
04.10.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden waren. Wir konnten in unserem System einsehen, dass Sie mit dem Händler aber bereits eine Lösung gefunden haben.
Aus dem System entnehmen wir, dass eine Erstattung bereits veranlasst wurde.
Bei weiteren Fragen können Sie gerne unseren Kundenservice per E-mail kontaktieren: hallo@manomano.de.
Mit freundlichen Grüßen,
Informationen über Denise L.
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