Leider ist die Ware beschädigt angekommen, weil diese nicht sichern verpackt wurde. Des weiteren ist ein Selbstaufbau nicht angegeben worden.. Anstatt den Kaufpreis zu erstatten muss ich den Nachweis erbringen und die Abwicklung der Transportversicherung abwarten. Ganz schlechtes Verhalten
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Ausreichend
hornbach.de antwortet:
24.07.2020
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit der Lieferung nicht zufrieden waren. Hornbachs liebstes Produkt sind zufriedene Kunden, deshalb werden wir uns Ihren Fall genauer anschauen und uns darum kümmern, dass sowas nicht mehr passiert.
Informationen über Carsten M.
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