Der Zustelltermin wurde zweimal verschoben. Ein Kalender war geknickt.
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Ausreichend
bol.de antwortet:
23.10.2020
Sehr geehrte Kundin,
unserem hohen Qualitätsstandard sind wir bei der von Ihnen geschilderten Situation leider nicht gerecht geworden, Ihre Verärgerung können wir daher gut nachvollziehen.Wir bedauern ausdrücklich, dass der Auftrag nicht wie gewünscht erfüllt werden konnte und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr Bol.de-Team