Preis/Leistungsverhältnis und Produkt ist
gut. Kundenbetreuung eher schlecht, Lieferung zum wiederholten Male katastrophal, Umverpackung beschädigt.
Wäre ein Grund den Lieferanten zu wechseln.
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Befriedigend
insenio.de antwortet:
01.08.2023
Liebe/r Kunde/in,
Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Kundenbetreuung nicht zufrieden waren und bitten Sie, dies zu entschuldigen. Möglicherweise hatte der oder diejenige einfach einen schlechten Tag, was natürlich keinesfalls eine Entschuldigung sein soll! Gerne würden wir Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterhelfen und Ihnen zeigen, dass dies eine Ausnahme war! Leider haben wir keinen Einfluss
gut. Kundenbetreuung eher schlecht, Lieferung zum wiederholten Male katastrophal, Umverpackung beschädigt.
Wäre ein Grund den Lieferanten zu wechseln.
Auch das gute Feedback bei Lieferung gefällt mir.