Mir wurde Geld zurück überwiesen,angeblich weil irgendetwas schief gelaufen sei,das war die Begründung,schriftlich!..Mein Los hat nicht nachvollziehend bei der Hauptziehung am 07.07.24 mitgespielt,so hat es mir meine App signalisiert.Ein Mitarbeiter erzählte mir am Telefon das Gegenteil.Das Los hätte mitgespielt!?Die Rücküberweisung wäre für eine versehentliche Abbuchung eines alten Loses gewesen.
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Mangelhaft
aktion-mensch.de antwortet:
08.07.2024
Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden sind. Die Rückmeldung der Nutzer ist für uns sehr wichtig und wird regelmäßig ausgewertet. Bei uns lag leider ein Technischer Fehler vor. Gerne kann Ihnen das unserer Kundenservice unter 0228 2092 200 genauer erläutern. Für die kommenden Ziehungen wünschen wir viel Glück. Ihre Aktion Mensch
Es gab etwas Startschwierigkeiten,angeblich wurde von meiner Seite der Bezahlvorgang nicht angetreten!?Hat sich aber geklärt!
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Gut
Onlineshop Helgoland antwortet:
17.06.2024
Hallo lieber Kunde,
bei Ihrer Bestellung kam die Zahlung mit wenigen Minuten Verzögerung bei uns an, weshalb das System es kurzzeitig als "abgebrochen" registriert hat.
Kurz darauf haben wir das Geld über Paypal erhalten. Dann wurde es bei uns im System als "bezahlt" registriert.
Entschuldigen Sie die Verwirrung. Das sollte ein Einzelfall gewesen sein.
Wir würden uns freuen, wenn Sie unseren On
Die größe der Tartufis war klein...ich bin davon ausgegangen,dass es sich bei der großen Größe handelt.Da sind einfach mehr Pistazien drin,sie schmecken meiner Meinung mir auch besser!
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Ausreichend
Gustone antwortet:
03.05.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Produkt zu bewerten. Die Tartufi gibt es in unserem Shop in 2 verschiedenen Größen mit 7g und 14g für jeden Geschmack. Diese beiden Artikel unterscheiden sich preislich und in der Beschreibung. Viele Grüße, Ihr Gustone Team
Ware,wie immer gut...Diesmal hat es mit der Ablage in Abwesendheit nicht geklappt!Das kann natürlich zu 98% an DHL liegen,obwohl dieses Thema schon zig mal ausgemacht war!