Wolfgang H.
Online-Shopper aus Köln
Bewertete bisher 6 Bestellungen bei 5 Händlern

Erfahrungen von Wolfgang H.

Gigaset Online-Shop Erfahrungen
Mit Service sehr zufrieden. Einen Mangel stellt die Beauftragung des Logistikdienstleisters GLS dar. Wieder kam es zu einer Nichtzustellung, obwohl beweisbar kein Zustellversuch erfolgte und keine Karte hinterlegt wurde. Die unmittelbare Beschwerde bei GLS führte zu einer erneuten Zustellung. Dabei wurde die Sendung vor die Haustür gelegt ohne einmal versucht zu haben zu klingeln. Ich konnte die
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Befriedigend
Sehr gut, wie immer!
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Sehr gut
Wie immer, perfekt
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Sehr gut
baur.de Erfahrungen
Leider erfolgte die Lieferung erst mit erheblicher Verzögerung und un zwei Teillieferungen. Die Rücksprache mit dem Kundenservice mit einer wenig freundlichen Mitarbeiterin war sehr unerfreulich. Meine Frage nach der Bestätigung meines Auftrags war nach 14 Tagen wohl ein Zeichen meiner Ungeduld.
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Befriedigend
baur.de antwortet:
09.06.2021
Liebe Kundin, lieber Kunde, ich bedauere sehr, dass es Anlass zur Kritik über unseren Kundenservice gibt. So sollte es nicht sein - bitte entschuldigen Sie vielmals. Wir sind bemüht, Einzellieferungen so gut es geht zu vermeiden. Leider gelingt uns das, aufgrund unterschiedlicher Lieferzeiten und Lagerorte, nicht immer. Bitte haben Sie Verständnis. Viele Grüße, Katja vom BAUR Service-Team.
fleurop.de Erfahrungen
Wie immer ein wunderschöner frischer Strauß.
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Sehr gut
zooroyal.de Erfahrungen
Wie immer schnell gut und perfekt verpackt!
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Sehr gut
Informationen über Wolfgang H.
Angemeldet seit 18.02.2014
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