Anna M.
Online-Shopper aus Hohenkammer
Bewertete bisher 2 Bestellungen bei 1 Händler

Erfahrungen von Anna M.

feinkost-kaefer.de Erfahrungen
Ich habe kurz hintereinander zwei Bestellungen getätigt. Im ersten Paket war ein bereits abgelaufenes Produkt, bei der zweiten Bestellung fehlte ein Produkt komplett. Das abgelaufene Produkt wurde mir direkt neu zugesendet, allerdings reagierte Käfer bezüglich der anderen Bestellung tagelang auf keinerlei Kontaktversuche (Mail, Telefon, Facebook). Als ich endlich jemanden ans Telefon bekam, war di
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Befriedigend
feinkost-kaefer.de antwortet:
12.09.2020
Lieber Kunde, es tut mir sehr leid, dass Sie eine sehr schlechte Erfahrung mit unserem ONlineshop gemacht haben. Das darf natürlich nicht vorkommen und ich möchte mich aufrichtig dafür entschuldigen. Ich werde es an die Kollegen in der Abwicklung weitergeben, denn das entspricht absolut nicht unseren Standards. Ich bedanke mcih auch, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu schreiben. Mit
feinkost-kaefer.de Erfahrungen
Ich habe kurz hintereinander zwei Bestellungen getätigt. Im ersten Paket war ein bereits abgelaufenes Produkt, bei der zweiten Bestellung fehlte ein Produkt komplett. Das abgelaufene Produkt wurde mir direkt neu zugesendet, allerdings reagierte Käfer bezüglich der anderen Bestellung tagelang auf keinerlei Kontaktversuche (Mail, Telefon, Facebook). Als ich endlich jemanden ans Telefon bekam, war di
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Ausreichend
feinkost-kaefer.de antwortet:
12.09.2020
Lieber Kunde, ich kann mich nur nochmals bei Ihnen entschuldigen und kann nachvollziehen, dass Sie uns 2 schlechte Bewertungen geschrieben haben. Mit freundlichen Grüßen Lena Siepert
Informationen über Anna M.
Angemeldet seit 08.01.2017
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