Ich hatte einen Artikel storniert bevor er das Lager verlassen hatte, das wurde nicht zur Kenntnis genommen, der Artikel wurde trotzdem versendet, ich habe ihn dann über DHL storniert. Alles in allem waren es 11 Mails, jede aus eine anderen Abteilung. Zuletzt wurde mir ein Gutschein angeboten.
Den könnte ich nicht einlösen weil es eine einmalige Bestellung war, danach kam die Nachricht das mir der
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Befriedigend
Elektrohandel Wandelt GmbH antwortet:
26.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass sich ähnliche Probleme nicht wiederholen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro
Den könnte ich nicht einlösen weil es eine einmalige Bestellung war, danach kam die Nachricht das mir der