Nach langer Wartezeit (die mir bewusst und bekannt war) bekam ich dann endlich meine Lampe. Leider leuchtet sie nach 14 Tagen nicht mehr und ich möchte sie umtauschen. Bei der Anforderung eines Rücksende-Labels erhielt ich am 19.05. diese Mail:
Zur Zeit kann aufgrund einer hohen Auslastung die Bearbeitung Ihrer E-Mails etwas länger dauern, als Sie es von uns gewohnt sind.
Wir bitten daher herzlic