Falsche Ware geliefert, passte nicht an das Motorrad. Rückgabe war recht umständlich, hat am Ende aber geklappt.
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Befriedigend
GreenlandMX.de antwortet:
07.03.2023
Vielen Dank für Ihre Einschätzung und Ihre Anregungen.
Die Meinung unserer Kunden ist für uns sehr wichtig und von großem Wert, da wir so mit ihnen in Kontakt stehen und es uns ermöglicht, uns dank ihrer Vorschläge und Kommentare jeden Tag zu verbessern. Es tut uns sehr leid, dass Sie die Rückgabe umständlicht gefunden haben. Wir versuchen immer den Grund des Problems zu finden um die beste Lösung
Die Lieferung dauerte 2 Wochen, ohne dass ich jemals Bescheid bekam, ob die Bestellung bearbeitet wird oder wann das Paket losgeschickt wird. Auch auf eine Anfrage per email nach 10 Tagen bekam ich nie eine Antwort.
So geht heute kein Service mehr
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es ist schön zu lesen, dass Sie mit Ihrer Bestellung so zufrieden sind. Das gesamte Koffer-to-go Team arbeitet täglich daran diesen Standard zu halten und immer weiter zu verbessern.
Es ist schön zu lesen, dass wir Sie mit unserer Lieferung so überzeugen konnten, und wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch
Stellvertretend für das gesamte Koff
Informationen über Abc D.
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