Hatte Kontakt mit dem "Chat", um noch eine Veränderung an dem in Auftrag gegebenen Fotobuch berücksichtigen zu lassen. Wurde nicht verstanden, immer die gleichen Fragen, nach Auftragsnr. und ähnlichem... Und eine Nachfrage von aldifoto kam erst nachdem das Buch bereits ( als Geschenk!!) ausgeliefert war! Meine Antwort auf die Nachfrage blieb bis heute unbeantwortet!!
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Ausreichend
aldifotos.de antwortet:
17.07.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Kundenservice schlechte Erfahrungen gemacht haben. Wir möchten nicht, dass Sie den Eindruck haben, dass dies die Gesamtqualität unseres Kundenservice widerspiegelt. Unser Kundendienst arbeitet bereits an Ihrem Fall, und wir hoffen, Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anbieten zu können.