Ulrich E.
Online-Shopper aus Dortmund
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Erfahrungen von Ulrich E.

Flaschenbauer - Flaschengroßhandel & Online-Shop Bauer
Bewertet am 14.10.2023
Flaschenbauer - Flaschengroßhandel & Online-Shop Bauer Erfahrungen
Sorry, das war nichts: 10 Gläser (6 groß, 4 klein) offenbar nicht sicher verpackt in einem Karton, der außer der Adresse keine Glaswarnung zeigte. Paketbote hat auf "Scheppern im Karton" hingewiesen, darauf haben wir die Annahme verweigert und das per Mail (Freitag mittag keiner ans Tel gegangen) gemeldet und um Neulieferung, besser verpackt gebeten. Das ist offenbar nicht vorgesehen: Ohne weitere
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Ausreichend
Flaschenbauer - Flaschengroßhandel & Online-Shop Bauer antwortet:
16.10.2023
 Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie von uns nicht so bedient wurden wie Sie das gewünscht hatten. Selbstverständlich haben Sie bei Beanstandungen die Wahl, ob Sie lieber eine Erstattung oder die Nachlieferung wünschen. Dabei gehen wir mit Reklamationen sehr großzügig im Sinne unserer Kunden um. Das Vorgehen, ungefragt zu erstatten und nicht nachzuliefern, entspricht n
Informationen über Ulrich E.
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