Ich bemängle, dass den Pakenten keine Rücksendeetikette mit Barcode beigelegt ist.
Ohne dieses Dokument gilt eine Rücksendung - auch wenn sie von der Post abgeholt wird - als normale Rücksendung ist dementsprechend Portopflichtig zu Lasten des Absenders; also des Kunden von bergfeunde.
Damit das Versprechen von Rücksendungen FOC (free of charge) eingehlaten werden kann, braucht es eine vom Liefe
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Mangelhaft
www.berg-freunde.ch antwortet:
12.10.2022
Hallo und vielen Dank für Deine Bewertung! Es tut uns leid,
dass wir Dich nicht mit unserem Service zufrieden
stellen konnten. Leider bieten wir aktuell keine
kostenfreien Rücksendungen aus der Schweiz an. Wir
arbeiten stets daran uns zu verbessern und bitten um
Verständnis. Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten
wir zu entschuldigen! Viele Grüße, Berg-freunde.ch
Informationen über Hanna K.
Angemeldet seit 21.01.2019
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Ohne dieses Dokument gilt eine Rücksendung - auch wenn sie von der Post abgeholt wird - als normale Rücksendung ist dementsprechend Portopflichtig zu Lasten des Absenders; also des Kunden von bergfeunde.
Damit das Versprechen von Rücksendungen FOC (free of charge) eingehlaten werden kann, braucht es eine vom Liefe