Vor dem Versand hatte ich um einen Austausch von Wein gebeten. Auf diese Mail wurde nicht reagiert. Nach einer weiteren Anfrage war wegen Versand ein Tausch unmöglich. Ich bin etwas enttäuscht, weil ich sonst bisher mit Hawesko zufrieden war.
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Befriedigend
hawesko.de antwortet:
22.05.2024
Lieber Kunde, wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Unsere Serviceabteilung wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team