brak rzetelnych informacji o dostępności produktu, długi czas oczekiwania na realizację zamówienia, zamówienie nie zostało zrealizowane, po moich zapytaniach dotyczących realizacji tego zamówienia został zmieniony numer zamówienia (nie wiem o co chodzi?)
2
Dostateczny
emako.pl odpowiada:
03.07.2020 r.
Szanowna Pani Lidio,
raz jeszcze najmocniej przepraszamy za niedogodności związane z błędem na naszych stanach magazynowych. Numer zamówienia został zmieniony ze względów systemowych. Z informacji dostępnych w śledzeniu paczki wynika, że przesyłka została odebrana 28 maja. Bardzo przepraszamy za wszelkie zawirowania. w ramach rekompensaty na Pani adres mailowy zostanie przesłany kod rabatowy na k
1. w dniu 19.05.2020r. e-mail dotyczący rozpoczęcia realizacji zamówienia
nr 1162826, do dnia 25.05.2020r. przesyłka nie dotarła
2. chaos informacyjny:
- przy zamawianiu produktu informacja, że produkt jest dostępny więc
zamówiłam
- w dniu 21.05.2020 r. e-mail ze sklepu, że brak zamawianego przeze mnie
produktu
3. do dnia 25.05.2020r. brak odpowiedzi na moje py
2
Niedostateczny
Informacje o Lidia S.
Data rejestracji 02.11.2019 r.
Okazjonalny zakupowicz Ocenił/a ponad 3 sprzedawców
Entuzjasta zakupów online Ocenił/a ponad 10 sprzedawców
Król zakupów Ocenił/a ponad 50 sprzedawców
Jesteś konsumentem?
Tak, chcę zgłosić opinię w dziale obsługi klienta Trusted Shops.
13.06.2020 r.
25.05.2020 r.
nr 1162826, do dnia 25.05.2020r. przesyłka nie dotarła
2. chaos informacyjny:
- przy zamawianiu produktu informacja, że produkt jest dostępny więc
zamówiłam
- w dniu 21.05.2020 r. e-mail ze sklepu, że brak zamawianego przeze mnie
produktu
3. do dnia 25.05.2020r. brak odpowiedzi na moje py