brak rzetelnych informacji o dostępności produktu, długi czas oczekiwania na realizację zamówienia, zamówienie nie zostało zrealizowane, po moich zapytaniach dotyczących realizacji tego zamówienia został zmieniony numer zamówienia (nie wiem o co chodzi?)
2
Dostateczny
emako.pl odpowiada:
03.07.2020 r.
Szanowna Pani Lidio,
raz jeszcze najmocniej przepraszamy za niedogodności związane z błędem na naszych stanach magazynowych. Numer zamówienia został zmieniony ze względów systemowych. Z informacji dostępnych w śledzeniu paczki wynika, że przesyłka została odebrana 28 maja. Bardzo przepraszamy za wszelkie zawirowania. w ramach rekompensaty na Pani adres mailowy zostanie przesłany kod rabatowy na k
1. w dniu 19.05.2020r. e-mail dotyczący rozpoczęcia realizacji zamówienia
nr 1162826, do dnia 25.05.2020r. przesyłka nie dotarła
2. chaos informacyjny:
- przy zamawianiu produktu informacja, że produkt jest dostępny więc
zamówiłam
- w dniu 21.05.2020 r. e-mail ze sklepu, że brak zamawianego przeze mnie
produktu
3. do dnia 25.05.2020r. brak odpowiedzi na moje py
13.06.2020 r.
25.05.2020 r.
nr 1162826, do dnia 25.05.2020r. przesyłka nie dotarła
2. chaos informacyjny:
- przy zamawianiu produktu informacja, że produkt jest dostępny więc
zamówiłam
- w dniu 21.05.2020 r. e-mail ze sklepu, że brak zamawianego przeze mnie
produktu
3. do dnia 25.05.2020r. brak odpowiedzi na moje py
28.12.2019 r.