2 x Office 2021 gekauft und hat super geklappt. Sehr transparent, after buy war auch super. Danke dafür.
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Sehr gut
Softwareindustrie24 antwortet:
15.02.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass der Kauf von Office 2021 reibungslos verlaufen ist und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine transparente und angenehme Erfahrung zu bieten, sowohl während des Kaufprozesses als auch danach.
Wenn Sie in Zukunft weitere Produkte benötigen oder Fragen haben, zögern Sie bitte
Super Abwieglung! Alles ohne Stress angelaufen, kompakte Verpackung, passend für die Ware. Man hat sehr wenig "Luft" transportiert. Die Ware habe ich noch nicht verbaut, da mein Uhr sich verspätet.
Alles super gelaufen. Die Ware sehr schnell zugestellt, das Produkt was gut verpackt (nicht zu groß oder klein) und passt perfekt.
Die Rechnung war nicht dabei, wurde auf Nachfrage sehr prompt per E-Mail nachgereicht.
Ich glaube nicht, dass die was verbessern können. Es ist meine erste Bestellung bei den aber hat alles super geklappt. Schnelle Lieferung, top Kommunikation, Rücksendung per Portal beeintragt und das Label sofort erhalten. Wenn ich doch den Betrag erstattet bekomme, dann passt alles.
Bis vor 2-3 Jahre war eurer Support echt flott in Antworten von E-Mails. Mittlerweile dauert ca. 20 Tage bis man eibantwort bekommt. Das die Produkte nicht lieferbar sind, kann ich verstehen aber was ich nicht verstehe ist wieso ihr auf die Bestellungen falsche Lieferzeiten einträgt, wieso die Produktbeschreibungen nicht komplett sind und wieso ihr nicht wisst, ob ein Produkt, wenn ich es beschedi
Ware bestellt und per PayPal bezahlt, wurde schnell geliefert (danke dafür) leider in einem Karton, wo man locker 30-40 Handyhüllen versenden könnten.
Enttäuschenderweise wurde die falsche Hülle geliefert. Es ist so, kann passieren.
Die Retour-Prozedur beinhaltet, dass ich die beweisen sollte, dass die "expert/Hoffner" ein Fehler gemacht hat, also muss ich das Produkt fotografieren und Bilde den
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Mangelhaft
expert.de antwortet:
21.03.2022
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie negative Erfahrungen mit unserem Online-Shop gemacht haben. Unser Kundenservice ist bemüht, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären. Sobald Ihre Retoure eingegangen und geprüft ist erhalten Sie eine Information über Ihre Rückerstattung. Bitte bedenken Sie, dass es aufgrund der aktuellen Situation zu Verzögerung kommen kann.
Die Ware wurde schnell versendet, DPD hat aber verbockt. Von Modea habe ich nur gehört "leider können wir nichts machen". Ich, als Empfänger kann ich nicht machen, aber Motea als Auftragsgeber sollten zumindest etwas versuchen zu machen.
Ich versuche momentan Ware in wert von ca. 1250,-€ auch bei den zu bestellen, aber leider bietet dieser Shop weniger Informationen und Anleitungen (zumindest te
Die Rechnung war nicht dabei, wurde auf Nachfrage sehr prompt per E-Mail nachgereicht.
Enttäuschenderweise wurde die falsche Hülle geliefert. Es ist so, kann passieren.
Die Retour-Prozedur beinhaltet, dass ich die beweisen sollte, dass die "expert/Hoffner" ein Fehler gemacht hat, also muss ich das Produkt fotografieren und Bilde den
Ich versuche momentan Ware in wert von ca. 1250,-€ auch bei den zu bestellen, aber leider bietet dieser Shop weniger Informationen und Anleitungen (zumindest te